Ulubione

zamawiam


moje zamówienie zostało opóźnione

proszę potwierdzić, że płatność jest potwierdzone i wszystkie pozycje są w magazynie.proszę się z nami skontaktować przez e - mail service@tooarts.com, jeśli będziesz miał jakieś pytania.

rozkaz został częściowo wysłane

przyczyn może być:

1. pozycje mają nadwagę, dlatego muszą być wysłane w różne opakowania.

2. pozycja jest już zapasów przez długi czas, więc możemy statek pozostałych zasobów do ciebie, i wyślemy maila do ciebie w tej sprawie.proszę sprawdzić swój e - mail i daj nam znać, jeśli wolisz, żeby zmienić do innych pozycji lub refundacji.


mój rozkaz jest nadal w celu zakończenia procesu kilka dni po

jeżeli zamówienie jest wciąż na etapie przetworzenia w ciągu 48 godzin po zapłatę, niektóre rzeczy na zamówienie może być towar.zwykle potrzeba 5 dni, by uzupełnić te rzeczy.proszę się z nami skontaktować przez e - mail service@tooarts.com, jeśli masz jakieś pytania.

jak anulować zamówienie?

1. w przypadku zlecenia płatności status „oczekujący ", możesz skontaktować się z naszych konsumentów usług zespół, by pomóc ci zmienić status na" anulowane ".

2. w przypadku postanowienia została już wypłacona, ale nie zostało wysłane już, możesz się z nami skontaktować unieważnić zamówienie i dostać zwrot pieniędzy.

3. jeżeli zamówienie zostało wysłane, nie możemy ci pomóc, żeby odwołać zamówienie.można wysłać z powrotem nieotwarta produktów po tym, jak otrzymała ich, więc będziemy zwrotu pieniędzy na nasze otrzymania zwrotu elementu (- ów).


mój rozkaz nie jest na moim koncie

przyczyn może:

1.system płatności wystąpił błąd, kiedy złożyłaś zamówienie;

2.złożyłaś zamówienie jako gość, bez podawania w naszym miejscu.proszę się upewnić, że zakończyły swoją zapłatę przez sprawdzenie twojego rachunku płatniczego do informacji o płatnościach.powinieneś się z nami skontaktować przez service@tooarts.com z id transakcji, faktury dokumenty lub płatności, adres e - mail.nasza obsługa klienta drużyna będzie rozwiązać problem dla ciebie.


proszę się z nami skontaktować przez service@tooarts.com dla dalszych pytań lub problemów.

Może Ci się spodobać

NASZE STRONY UCHWYTU PLIKÓW COOKIE

tooarts wykorzystuje pliki cookie, aby zapewnić najlepszą jakość zakupów. Jeśli będziesz nadal korzystać z naszych usług lub założyć nowe konto, założymy, że akceptujesz naszą Politykę prywatności.