Encomendar
Minha ordem FOI adiada
Por favor, verifique que o pagamento é CONFIRMADO e todos OS itens estão EM Estoque.Por favor, entre EM Contato conosco por e - mail service@tooarts.com se você tinha dúvidas.
Minha ordem FOI parcialmente transferidos
OS motivos podem ser:
1. OS itens são excesso de peso, portanto devem ser enviados EM Pacotes diferentes.
2. O item está fora de Estoque, por Muito tempo, então podemos Navio o Estoque restante para você primeiro, e nós vamos enviar e - mail para você Neste CaSO.Por favor, verifique o SEU e - mail e deixe - NOS saber se preferem mudar para outro item ou reembolso.
MEU pedido ainda está EM processo de vários Dias após a conclusão Da ordem
Se a SUA encomenda ainda está Na fase de transformação de 48 Horas após o SEU pagamento, alguns itens EM SUA ordem Pode ser fora de Estoque.Nós geralmente precisam de 2 - 5 DIAS de Compras para Estes itens.Por favor, entre EM Contato conosco por e - mail service@tooarts.com se tens dúvidas.
Como cancelar a minha encomenda?
1. Se a ordem de pagamento status "pendente", você Pode Entrar EM Contato com nossa equipe de atendimento Ao consumidor para ajudar você a mudar o status para "CANCELADO".
2. Se a encomenda já FOI Pago, MAS não FOI enviado ainda, você Pode Entrar EM Contato conosco para cancelar o pedido e obter um reembolso completo.
3. Se a encomenda já FOI enviada, não podemos ajudá - lo a cancelar a encomenda.Você Pode escolher para enviar de Volta a abrir depois que você recebeu OS produtos, vamos devolver o dinheiro após a nossa recepção do returned item (s).
A ordem não é Da minha conta
Razões talvez:
1.O sistema de pagamento ocorreu um erro quando você colocou a ordem;
2.Fez a SUA encomenda Como convidado SEM Registro EM Nosso site.Por favor, certifique - se que você completou o pagamento PELA verificação de SUA conta de pagamento para a informação de pagamento.Você deve Contactar - NOS por service@tooarts.com com SEU ID de transação, invoice ID Ou o SEU pagamento e - mail.Nossa equipe de atendimento Ao cliente irá resolver o problema para você.
Por favor, entre EM Contato conosco por service@tooarts.com para quaisquer questões ou problemAs.
Você pode gostar
NOSSO SITE CORRER DE COOKIES