Favoris

la politique de remplacement


s'il y a des questions de qualité, vous avez trouvé après avoir reçu le point, tu peux l'échanger sans condition.si vous remplacez une plus grande valeur, vous devriez payer l'écart de prix.si vous voulez remplacer un prix plus bas point, on sera de retour l'écart de prix pour vous.veuillez noter pour l'expédition internationale, les consommateurs assument les frais d'expédition.


le remplacement applicabilité

veuillez noter que pour les cas suivants les consommateurs peuvent demander le remplacement de tooarts.com.

1.point (s) n'ont pas les pièces défectueuses, non artificielle, non destories en colis, d'accessoires, de manuels de l'utilisateur dans les 7 jours (y compris les jours ouvrables et week - ends) depuis reçu.

2.point (s) se retrouvent avec évident les pièces défectueuses, et n'ont pas été utilisés dans les 15 jours (y compris les jours ouvrables et week - ends) depuis reçu.

3.point (s) reçus ont différence manifeste avec description du produit à tooarts.com.

4.les consommateurs trouvent point (s) sont cassés sur réception du point de livraison.

5.point (s) se trouvent toujours à être faible qualité sans ventilation artificielle de tooarts.com après échangé une fois avant.


exceptations de remplacement

veuillez noter que pour les cas suivants tooarts.com a le droit de refuser les consommateurs de remplacement (s).

1.les consommateurs ne sont pas en mesure de fournir vertified ordonnant à tooarts.com semblent changer, ou artificiellement.

2.les consommateurs n'exige pas la prestation au personnel de retour point (s) sur réception de la pièce défectueuse (s).

3.les consommateurs artificiellement déchirure ou de modifier le point de logos, série no ou tout signal etc.

4.point (s) n'ont pas été envoyés dans les 7 jours (y compris les jours ouvrables et week - ends) après avoir confirmé demande de remplacement du consommateur.

5.point (s) ont été fauchés dans le cas de force majeure (catastrophes naturelles, etc.)

6.breawdowns artificielle ou modification non autorisée sur les points.

7.toute demande de remplacement qu'au - delà de 15 jours (y compris les jours ouvrables et week - ends) depuis la date des consommateurs a reçu de point (s).


comment remplacer vos points

1re étape: veuillez d'abord communiquer avec notre service à la clientèle par courriel service@tooarts.com.

2e étape: veuillez indiquer le numéro d'ordre, votre numéro de téléphone et écrire vues "remplacement" sur le paquet.vous devriez également nous faire savoir le numéro de suivi après que vous avez envoyé.

3e étape: on va résoudre ton replacment lorsque nous recevrons votre point (s).


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