Retorno e política de reembolso


Verifique o estilo e a cor do item selecionado antes de fazer um pagamento final.Se você está insatisfeito com o item que você recebeu, por favor contacte - NOS através do service@tooarts.com para contatar nossa equipe de serviços Ao consumidor.

Retorno de aplicabilidade

Por favor, note OS seguintes casos, OS consumidores podem solicitar o Retorno  item (s).

1.Item (s) não TEM peças com defeito, não artificial, avarias, destories EM  embalagem, acessórios, manuais do usuário Dentro de 7 DIAS (incluindo Dias  úteis e fins - de - Semana) já recebeu.

2.Item (s) são encontrados com óbvio peças defeituosas e não foram usados ainda no prazo de 7 DIAS (incluindo Dias úteis e fins - de - Semana) já recebeu.

 

Exceptations para Voltar

Por favor, note OS seguintes casos tooarts.com TEM o Direito de recusar OS consumidores para devolver OS itens.

1.Todos OS itens de promoção EM Nosso site tooarts.com.

2.O artesanato TEM SIDO usado, danificado, a modificação não autorizada, ou  embalagem original desapareceu, que Influencia as vendas futuras.

3.Um item FOI devolvido Mais de duas vezes.

4.OS consumidores não exigem a entrega Pessoal a return item (s) on receipt of defective item (s).

5.Qualquer Retorno pedido que para além de 7 DIAS (incluindo OS Dias úteis e  fins - de - Semana) começa a partir Da data OS consumidores recebem item (s).

6.OS consumidores são incapazes de fornecer vertified encomendar provement de tooarts.com artificialmente, ou alterar a ordem de detalhes.

7.Destruir ou alterar artificialmente OS consumidores do logos, series no. Ou  algum sinal, etc.

8.Item quebrado devido a motivos de força maior (catástrofes naturais etc.).

9.Item (s) não foram enviados no prazo de 7 DIAS (incluindo Dias úteis e fins - de - Semana) depois que confirmou o Retorno do pedido com o consumidor.

 

Como posso devolver o MEU item?

1A etapa por favor entre EM Contato com nossa equipe de atendimento Ao cliente por e - mail - service@tooarts.com

2O Passo indicar o número de ordem, SEU número de telefone e escrever "Voltar" no pacote.

3º Passo por favor arruma o item e enviar para nós.Por favor informe o SEU rastreamento detalhes para Nosso consumidor equipe de serviço quando você enviar a SUA encomenda.

4º Passo iremos organizar retorna depois de receber OS itens devolvidos.Vamos devolver o dinheiro de SEU Banco para normalmente no prazo de 10 Dias úteis após confirmamos o SEU pedido.Por favor, Contactar directamente o SEU Banco para posterior acompanhamento.


Recebeu um item incorreta?


1.Por favor entre EM Contato com nossa equipe através do serviço service@tooarts.com com o número de ordem e a ordem DOS detalhes de SEU pedido.

2.Nossa equipe de atendimento Ao cliente irá responder Dentro de 24 Horas.

3.Quando o Nosso serviço de apoio Ao cliente, confirma a ordem é incorrecto, que irá fornecer - lhe o Retorno Ou o reembolso.

4.Assim que receber a encomenda incorrecta, começaremos a enviar a ordem correTA para você.

O item FOI danificado Durante o transporte?

Se o item FOI danificado Durante o transporte, você TEM o Direito de pedir para um reembolso cheio.Ao solicitar o reembolso, por favor contatar nossa equipe de atendimento Ao cliente via service@tooarts.com com OS seguintes detalhes:

1.De fotos que Mostra claramente o problema do item

2.O número do item de correio.

3. "A Prova do Dano "documentação de SUA entrega.

4.Alternativamente, você Pode abrir o item Na Frente do homem de entrega para certificar - se de que já FOI danificado Durante o transporte.Neste CaSO você Pode rejeitar o pacote e entre EM Contato conosco.

Restituição aplicabilidade para o tempo de entrega

Se você ainda não recebeu SEU item Dentro Deste tempo, OS itens podem ser devolvidos ou devolvidos.

1.Para encomendas: inacabado EM 1 - 3 DIAS.

2.Para terminar e expedidas Ordens: para a Europa / Asia / américa do Norte Dentro de 39 DIAS, para outros países, no prazo de 50 DIAS


Tipo lembretes:

1.Normalmente, Leva de 1 a 3 DIAS para entrega após recebermos o SEU pedido de encomenda.O prazo de entrega é depende do método de envio que você selecionou.Se houver quaisquer circunstâncias especiais, vamos informá - Lo o Mais rapidamente possível.

2.Por favor nota de acordo com a ordem Internacional, você deve Pagar todas as Taxas aduaneiras.OS consumidores devem assumir total responsabilidade se o pacote é enviado para outros países, Ou o tempo de atraso.

3.Por favor, note que no CaSO de não receber OS itens que causaram digitando errado de endereço de envio Durante o pagamento, OS consumidores precisam de Pagar o custo de transporte para PELA Nova emissão do item.Se quiser devolver o item, por favor, entenda que só podemos reembolso depois de receber o item.Só o reembolso do valor exato do item Como indicado no Nosso site.

4.Por favor, entenda OS consumidores são responsáveis por todas as Taxas de envio EM CaSO de não qualidade retorna.


Você pode gostar

NOSSO SITE CORRER DE COOKIES

A tooarts usa cookies para oferecer a melhor experiência de compra. Se você continuar a usar nossos serviços ou criar uma nova conta, presumiremos que você concorda com nossa Política de Privacidade.