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Mi pedido fue enviado parcialmente

Razones pequeño ser:

1. Los artículos son el sobrepeso, por lo tanto necesitan ser enviados en paquetes diferentes.

2. El artículo está agotado desde hace mucho tiempo, por lo que en un pequeño barco de las existencias restantes a usted primero, y vamos a enviar un correo electrónico a usted en este caso. Por favor, consultar su correo electrónico y háganos saber si usted prefiere cambiar a otro elemento o se obtiene el reembolso.


Mi pedido se encuentra todavía en proceso de varios días después de la finalización del pedido

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¿Cómo cancelar mi pedido?

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2. Si el pedido ya ha sido pagado, pero no se ha enviado todavía, puede ponerse en contacto con nosotros para cancelar el pedido y obtener un reembolso completo.

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Mi pedido no está en mi cuenta

Motivos podría ser:

1. El sistema de pago se ha producido un error al realizar el pedido;

2. Usted ha situado su pedido como invitado sin iniciar sesión en nuestro sitio. Por favor asegúrese de que usted haya completado el pago a su cuenta de cheques para el pago de la información de pago. Entonces usted debe ponerse en contacto con nosotros para service@tooarts.com~~V con su ID de transacción, ID de pago de la factura o su dirección de correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente resolverá el problema para usted.

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